1、課程對象：
工程師與工程、制造與質量相關主管及儲備干部。
2、課程介紹：
質量管理與改進是企業屹立不搖的主流競爭方法，然而品管原理是采
用統計方法去監控與改進產品質量，此種品管方法統稱為統計的質量管理，
需要艱深又高度重復繁雜的數學計算，企業為了跨越這項鴻溝需要活用
Excel、Minitab、Jmp等統計工具軟件作為橋梁。
由于全球推行六西格瑪管理的企業有九成以上是采用Minitab，顯然
Minitab已成為一種通用語言，根據國內質量管理論壇統計觀察，國內工程
師使用Minitab大多只用在統計圖表輸出而已誠屬可惜，因為若只是要產生
統計圖表則Excel足以應付，就不必花費萬元購買Minitab。
3、培訓目標：
1）、讓學員充分學習Minitab操作以發現Minitab 功能，
2）、以品管應用角度，透過實際案例講解與練習，學習運用Minitab建立品管
統計分析模塊，例如以直方圖、柏拉圖等圖表顯示質量內容、以管制圖進
行制程控制、以變異數分析、相關與回歸、DOE進行質量改善，最后以統
計檢定、推定作為品管決策依據.
4、課程大綱：
(1) 認識Minitab軟件
啟用Minitab
認識Minitab
建立與使用工作表(Worksheet)
數據處理、編輯與存盤
(2) 描述匯整數據(Data)的方法
數據的型態與整理方法
圖示方法與常用統計圖
直方圖
箱線圖 (Boxplot)
分位數 (Quantiles report)
枝葉圖 (stem-and-leaf Plot)
統計量的計算與意義解讀
(3) 認識概率分布(Distribution)
正態分布的特性與運用
標準正態分布
檢定是否為正態分配的作法
超幾何、二項、泊淞(Poisson)等間斷分布特性與運用
(4) 統計量分布特性與運用
母數與統計量
樣本平均數的統計量分布特性
中央極限定理
主要統計量分布與活用
卡方分布、F分布與t分布的特性與應用
(5) 統計估計與假設檢驗
區間估計的概念
平均值的信賴區間(Confidence Interval)
方差的信賴區間(Confidence Interval)
假設檢驗的概念
假設檢驗總體是否已經改變
比較二個總體是否不同的方法
變異數分析(ANOVA)
多重比較(Multiple Comparison)
(6) 相關與回歸
相關與相關系數
簡單直線回歸
線性擬合(fitting a straight line)的程序
活用回歸進行預測
可靠度的運用
(7) 制程管制與制程能力分析
解析用管制圖
制程能力分析Cp、Cpk、Pp、Ppk等的計算
Minitab六西格瑪工具
管制用管制圖
(8) 實驗計劃法的運用
篩選設計(Screen Design)
優化設計(Response Surface Design)
混合設計(Mixture Design)
健壯(田口)設計(Taguchi Design)
(9) 測量系統分析(MSA)的運用
計量值R&R研究
計數值R&R 研究
(10) 總結
5、講師介紹：
紀顧問，高級工程師、咨詢師、認證黑帶大師（MBB）
工作經歷：紀顧問在生產制造型企業（儀器儀表、電子、通訊、汽
車另部件和機械行業）工作近30年，其中產品研發，項目管理、生產和持續
改進實施的經驗多年。他曾在 TRW、 ASIMCO、Tyco等知名的跨國集團擔任
高層管理，負責持續改進（Six Sigma和Lean）以及OE（Operation
Excellence）BE (Business Excellence)的企業推行。紀顧問對制造業的
質量改進和六西格瑪/DOE實施有著深刻的理解和豐富的實際運作經驗。幾年
來獨自或為主對近千人進行過六西格瑪基礎、綠帶培訓、黑帶培訓、DOE以
及多種質量工具的培訓。直接參與和輔導過近百個綠帶和黑帶項目。
6、主要課程：
六西格瑪企業管理和項目實施，精益生產，質量工具和統計工具:
Six Sigma GB/BB Training、Minitab、DOE（試驗設計）, SPC（統計過程
控制）, MSA（測量系統分析）、Process Mapping、VSM（價值流圖）、
Visual Management （可視化管理）、Standard Work（標準化操作）、
SMED（快速換裝）、Poka Yoke（防錯）等。
培訓部聯系：葉小姐 ：0512-67081628 qq:1360164846
房小姐 ：0512-65985026 qq:1278235363
滕先生 ：0512-65985020 qq:1911519143
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